Nutzungsbedingungen

Verwendungsbedingungen

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, da es die Verkaufsbedingungen beschreibt, die bei der Nutzung des Online-Shops "ETIDEN VIRTUAL STORE" gelten. Die folgenden Bedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung von ETIDEN VIRTUAL STORE und alle über den Online-Shop getätigten Käufe.

Diese Bedingungen betreffen die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und LABELFACTORY, S.L., einer Gesellschaft mit Sitz im Gewerbepark Boroa, 19 Pabellones, 13-18, 48340 Amorebieta (Vizcaya), Spanien (im Folgenden "ETIDEN", der "Betreiber" oder "wir").

Fragen, Beschwerden oder Anliegen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Online-Shop richten Sie bitte an die auf unserer Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten.

Kauf von Produkten im ETIDEN VIRTUAL STORE

Kriterien für die Auftragsausführung:

Der Kauf ist nur für Produkte möglich, die im Online-Shop verfügbar sind und innerhalb Spaniens geliefert werden können. Details zu verfügbaren Produkten (einschließlich Preise) sind im Online-Shop angegeben. Diese Informationen, wie Beschreibungen, Preise und Bilder, dienen nur zu Informationszwecken und können Änderungen unterliegen.

Obwohl wir uns bemühen, die Produktinformationen stets aktuell und korrekt zu halten, kann es vorkommen, dass die bereitgestellten Informationen nicht vollständig mit der aktuellen Verfügbarkeit übereinstimmen. Bitte überprüfen Sie alle Details vor Abschluss Ihrer Bestellung.

Bestellprozess und Vertragsabschluss:

  • Nach Auswahl der gewünschten Produkte legen Sie diese in den Warenkorb.
  • Im Warenkorb können Sie die Bestellung prüfen, eventuelle Fehler korrigieren und die Versandadresse angeben.
  • Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die Verkaufsbedingungen akzeptieren und auf die Schaltfläche "Zur Kasse" klicken. Dadurch senden Sie uns eine verbindliche Bestellung.
  • Nach Abschluss erhalten wir eine Autorisierung Ihrer Kredit- oder Debitkarte für den Bestellbetrag. Die Abbuchung erfolgt jedoch erst nach endgültiger Bearbeitung der Bestellung.
  • Falls Ihre Karte nicht autorisiert wird, wird die Bestellung nicht bearbeitet.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese stellt jedoch keine Annahme dar. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt mit einer zweiten E-Mail, in der die Lieferung der Produkte bestätigt wird ("Lieferbestätigung").

Rückgabe und Garantie

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei nachweislichen Fehlern oder Schäden, die während des Versands entstanden sind.

Für Produkte, die unter die Herstellergarantie fallen, müssen die Rechnungs- und Versandunterlagen aufbewahrt werden. Kontaktieren Sie bei Problemen zuerst den Hersteller, bevor Sie sich an uns wenden.

Geistiges Eigentum:

Das Design der Website, Logos, Bilder und Inhalte sind geistiges Eigentum von LABELFACTORY S.L. Eine Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Haftungsausschluss:

ETIDEN haftet nicht für Schäden, die durch Unterbrechungen, technische Probleme oder fehlerhafte Informationen auf der Website entstehen. Änderungen an den Bedingungen oder Produktinformationen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden.

Zuständigkeit und anwendbares Recht:

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten Europas verhandelt.

Etiden richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Fachleute

 

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, da es die Verkaufsbedingungen enthält, an die Sie bei der Nutzung des Online-Shops von Labelfactory SLU, im Folgenden „ETIDEN“, gebunden sind. Die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für Ihre Nutzung von ETIDEN und für alle Käufe, die Sie über ETIDEN tätigen.

 

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Labelfactory SL, einem Unternehmen mit Sitz in Spanien (nachfolgend „ETIDEN“, der „Betreiber“ oder „wir“ genannt).

 

Sämtliche Fragen, Beschwerden oder Korrespondenz in Bezug auf diese Bedingungen oder ETIDEN sollten an die Kontaktdaten auf unserer Kontaktseite gerichtet werden.


Kauf von Produkten bei ETIDEN

 
Kriterien für die Auftragserteilung:

 

  • Sie können nur Produkte erwerben, die zum Verkauf stehen und deren Details auf EDITEN erscheinen und für die eine Lieferung innerhalb Europas möglich ist.
  • Die Einzelheiten zu den zum Kauf verfügbaren Produkten (einschließlich der entsprechenden Preise) sind in ETIDEN angegeben. Die auf der Website erscheinenden Produkte, Preise, Beschreibungen und Bilder dienen ausschließlich zu Informationszwecken.
  • ETIDEN wird alle notwendigen und angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der auf ETIDEN erscheinenden Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der Informationen in ETIDEN korrekt sind. Obwohl wir unser Bestes tun, um den ETIDEN-Shop so aktuell wie möglich zu halten, spiegeln die jeweils angegebenen Informationen unter Umständen nicht immer die genaue Situation zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wider.

 

Aufgabe der Produktbestellung und Abschluss des Kaufvertrages:
 

  • Sobald Sie die Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Produkte Ihrem Einkaufswagen „Mein Warenkorb“ hinzugefügt.
  • Auf der Übersichtsseite „Warenkorb“ können Sie auf die Bestellübersicht zugreifen und dort eventuelle Eingabefehler erkennen und korrigieren. Außerdem können Sie hier auch die Lieferadresse angeben, an die Ihre Produkte geliefert werden sollen.
  • Um Ihre Bestellung zu aktivieren und abzuwickeln, müssen Sie die in diesem Dokument beschriebenen Verkaufsbedingungen erneut akzeptieren. Erst durch Aktivierung und Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung bei uns ab.
  • Sobald Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ klicken, holen wir von Ihrem Kredit- oder Debitkartenunternehmen eine Autorisierung für den auf der Bestellübersichtsseite angegebenen Betrag ein. Zu diesem Zeitpunkt des Vorgangs buchen wir noch keinen Betrag von Ihrer Karte ab, allerdings verringert sich das verfügbare Guthaben auf Ihrer Karte durch die Autorisierung. Bei diesem Prozess handelt es sich um das Standardverfahren der Banken. Wenn Ihre Kreditkarte nicht autorisiert ist, wird die Bestellung nicht bearbeitet.
  • ETIDEN sendet Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Produktbestellung. Dies stellt keine automatische Annahme Ihrer Bestellung unsererseits dar.
  • ETIDEN sendet Ihnen eine zweite E-Mail, in der Ihre Produktbestellung angenommen und bestätigt wird, dass die von Ihnen bestellten Produkte an Sie versandt werden („Versandbestätigung“).
  • Mit der Zusendung der E-Mail mit der Versandbestätigung an Sie und in jedem Fall jedoch mit Erhalt der oben genannten Produkte kommt zwischen Ihnen und mir ein Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Produkte zustande.
  • Der Kaufvertrag wird in spanischer Sprache abgefasst.

Der Text des Kaufvertrages ist in der E-Mail mit der Versandbestätigung enthalten und wird von ETIDEN gespeichert, ist dem Kunden jedoch nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich.
 
ETIDEN VIRTUAL STORE kann nach eigenem Ermessen die Bearbeitung der Bestellung ablehnen oder diese Bearbeitung in den folgenden Fällen ohne jegliche Einschränkung nicht durchführen:

 

  • Wenn die Herstellung des von Ihnen gewünschten Produkts eingestellt wurde oder es nicht mehr verfügbar ist;
  • Wenn das Unternehmen, das Ihre Kredit- oder Debitkarte verkauft, die Zahlung des Kaufpreises nicht autorisiert;
  • Wenn die Produktdaten, wie etwa Spezifikationen, Preise oder Lagerbestände, Fehler jeglicher Art aufweisen;
  • Wenn Sie die am Anfang dieses Abschnitts genannten Kriterien zur Auftragserteilung nicht erfüllen.
     

 

Allgemeine Bestimmungen
 

Zahlung per PayPal
 

Etiden berechnet eine Provision von 4,75 % auf den Kaufbetrag. Bei dieser Provision handelt es sich um die Provision, die Paypal für seine Finanzdienstleistungen berechnet und die in keinem Zusammenhang mit den Geschäftstätigkeiten von Etiden steht. Ebenso erfolgt bei Rücksendungen keine Rückerstattung des Betrages durch Paypal, sodass Etiden bei einer Rücksendung über die Zahlungsart Paypal auch keine Provision übernimmt.
 

 

ETIDEN behält sich das Recht vor:
 

  • Den über ETIDEN bereitgestellten Dienst (oder Teile davon) mit oder ohne Benachrichtigung vorübergehend oder dauerhaft ändern oder kündigen. ETIDEN haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für derartige Änderungen oder Stornierungen; ICH
  • Sollten Sie trotz etwaiger Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der Lieferbedingungen den über ETIDEN bereitgestellten Dienst (oder Teile davon) nach einer solchen Änderung weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie mit dieser Änderung einverstanden sind. Sie sind dafür verantwortlich, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Wenn Sie mit einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des ETIDEN-Dienstes unverzüglich einstellen.
  • Für den Fall, dass ETIDEN diese Bedingungen ändert, unterliegt Ihre Bestellung den Bedingungen, die am Tag und zu der Uhrzeit Ihrer Bestellung gültig sind. Sie können eine Kopie der aktuellen Version der Bedingungen per E-Mail an die Adresse [email protected] anfordern.
     

 

Klausel über Verwaltungsgebühren für die Nutzung elektronischer Rechnungsplattformen

ETIDEN behält sich ausdrücklich das Recht vor, dem Kunden die Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen, die sich aus der Bearbeitung und Abwicklung von Rechnungen über elektronische Rechnungsplattformen ergeben, sofern dies vom Kunden verlangt wird.

 


Insbesondere wenn der Kunde die Nutzung bestimmter elektronischer Rechnungsplattformen verlangt oder vorschreibt, wie ARIBA, SAP Business Network oder einer anderen ähnlichen Plattform für den elektronischen Dokumentenaustausch (EDI) oder von Drittanbietern bereitgestellten E-Invoicing-Systemen, wird ETIDEN eine zusätzliche Verwaltungsgebühr erheben.

 


Diese Verwaltungsgebühr beträgt mindestens fünfundsiebzig Euro (75,00 €) pro über diese Plattformen bearbeitete Rechnung und deckt:

  •  Verwaltungszeit für die Bearbeitung und das Hochladen von Dokumenten.
  •  Anpassung an die spezifischen technischen Anforderungen der Plattform.
  •  Überwachung und Validierung des Rechnungsprozesses.
  •  Kosten für die Wartung und Verwaltung des Zugangs zu diesen Plattformen.


Je nach Auftragsvolumen und erforderlicher administrativer Komplexität legt ETIDEN die genaue Höhe dieser Verwaltungskosten fest, die dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung und Annahme seiner Bestellung mitgeteilt wird. Der Kunde erhält vollständige und detaillierte Informationen über alle verbundenen Kosten, einschließlich der Verwaltungskosten für die Nutzung spezifischer Plattformen, bevor er seine Bestellung formalisiert, und kann die vorgeschlagenen Bedingungen annehmen oder ablehnen.

 


Diese Gebühr wird zusätzlich zu dem für die Produkte oder Dienstleistungen berechneten Betrag erhoben und erscheint als separate Position auf der entsprechenden Rechnung. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich mit dieser zusätzlichen Verwaltungsgebühr einverstanden, wenn er die Nutzung dieser spezifischen Rechnungsplattformen verlangt.

 


Diese Klausel tritt mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Kraft und gilt für alle Transaktionen, die die Nutzung der genannten Plattformen erfordern.

 

Geistiges Eigentum
 

Das Site-Design, die Namen, Texte, Bilder, Grafiken, Logos und die Organisation des Ganzen sind geistiges Eigentum von ETIDEN. Dieses geistige Eigentum darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ETIDEN weder zu kommerziellen noch zu privaten Zwecken reproduziert oder weitergegeben werden.

 

Unser Unternehmen ist mit Confianza Online (gemeinnütziger Verein) verbunden, eingetragen im Nationalen Vereinsregister, Gruppe 1, Abschnitt 1, nationale Nummer 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Spanien). ). Weitere Informationen: www.confianzaonline.es .

 

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass Confianza Online als angeschlossene Einrichtung und gemäß den Bestimmungen seines Kodex für die alternative Beilegung aller Streitigkeiten bezüglich digitaler Werbung und Datenschutz in diesem Bereich zuständig ist. (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar )”

 

 

Rückgabe beschädigter, defekter oder Garantieprodukte
 

Produkt während des Transports beschädigt:

 

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das während des Versands beschädigt wurde, können Sie es innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung zurückgeben.

 

Defektes Produkt:
 

Sie können ein defektes Produkt innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Die Rückerstattung des Betrags für das gekaufte Produkt erfolgt nach vorheriger Genehmigung und Garantie des Herstellers, der dem Kunden ggf. die Möglichkeit einer Reparatur anbietet. Die Versandkosten für defekte Produkte trägt der Kunde.

 

Produkt unter Garantie:
 

Für alle verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie. Um das Garantierecht geltend zu machen, müssen Sie alle Informationen über den Versand des Produkts und der Rechnung aufbewahren. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller, um das Problem zu beheben. Wenn der Hersteller das Problem nicht beheben kann, können Sie sich an uns wenden, damit wir Ihnen bei der Wahrnehmung Ihrer Garantierechte helfen können.

 

Hinweis 1: Wenn der Grund für die Rücksendung nicht darin liegt, dass das Produkt beim Transport beschädigt wurde oder ein Produkt defekt ist, erstatten wir den Betrag des gekauften Produkts nicht zurück. Der Kunde ist für die Auswahl des Produkts und die Überprüfung seiner Eigenschaften verantwortlich. Labelfactory behält sich das Recht vor, die Rücksendung anzunehmen. In den oben genannten Fällen wird der Betrag für Produkte erstattet, die innerhalb von 30 Tagen in ihrem Originalzustand, mit sämtlichem Zubehör und mit intakter Verpackung und Siegeln ohne Anzeichen von Manipulation eingehen. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der beschädigten oder mangelhaften Ware.

 

Hinweis 2: Unter keinen Umständen werden Rücksendungen der folgenden Artikel akzeptiert:

 

    • Produkte, die schnell ablaufen, Angebote aus dem Outlet-Bereich, in denen über den Zustand des Produkts berichtet wird.
      Software oder digitale Inhalte, die entsiegelt wurden.
    • Eine von ETIDEN erbrachte Dienstleistung, sofern diese erbracht und deren Durchführung abgenommen wurde.
      Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die mit anderen Produkten vermischt wurden oder offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen.

 
 

ETIDEN Geld-zurück-Garantie.
 

Alle ETIDEN-Produkte können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Wir erstatten den Betrag des gekauften Produkts, jedoch nicht die Versandkosten für den Versand oder die Rücksendung Ihres Kaufs. Die Gefahr der Transportkosten trägt der Kunde. Für die Rückgabe gelten die oben beschriebenen Rückgabebedingungen. Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ungeöffnet und ohne Anzeichen von Manipulation oder Gebrauch eintreffen.

 

Die Nutzung dieser Website unterliegt den in den „Nutzungsbedingungen“ aufgeführten Nutzungsbedingungen. Der Zugriff auf die Website und die Nutzung der darin enthaltenen Materialien setzt voraus, dass die Bedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert wurden.

 

Sämtliche von den Nutzern dieser Website übermittelten Daten werden ausschließlich zu den jeweils angegebenen Zwecken verwendet und unter Anwendung der geltenden gesetzlichen Vorschriften und der erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet. Unverbindliche Abbildungen - entsprechen möglicherweise nicht dem beschriebenen Produkt.

 

 

Aufgaben von ETIDEN:
 

Der kontinuierliche Zugriff auf die auf der Website enthaltenen Elemente und Informationen, deren korrekte Anzeige oder Download sowie deren Nutzbarkeit können durch Faktoren oder Umstände außerhalb der Kontrolle von ETIDEN behindert, erschwert oder unterbrochen werden.

 

ETIDEN übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch Störungen, Telefonausfälle und Unterbrechungen des elektronischen Systems und/oder andere Faktoren oder Umstände außerhalb seiner Kontrolle entstehen.

 

Die auf der Website angezeigten Produkte, Preise und Beschreibungen sowie Bilder dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Der Benutzer muss jedoch berücksichtigen, dass sie möglicherweise nicht den aktuellsten Stand der analysierten Probleme widerspiegeln. ETIDEN übernimmt keine Gewähr dafür, dass die auf dieser Website enthaltenen Informationen wahrheitsgetreu, aktuell und nicht fehlerhaft sind. Ebenso können diese Materialien ohne vorherige Benachrichtigung durch Hersteller und Händler geändert, weiterentwickelt oder aktualisiert werden. Unverbindliche Abbildungen - entsprechen möglicherweise nicht dem beschriebenen Produkt.

 

Die auf der Website enthaltenen Links können den Benutzer zu anderen Websites und Webseiten führen, die von Dritten verwaltet werden und über die ETIDEN keine Kontrolle hat.

 

Pflichten des Benutzers
 

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr der Nutzer. ETIDEN kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung der Website oder durch Handlungen entstehen, die auf Grundlage der dort bereitgestellten Informationen vorgenommen werden.

Dem Nutzer ist es nicht gestattet, die Inhalte dieser Website zu kommerziellen oder Werbezwecken zu verwenden.

 

Haftungsbeschränkung:

 

Alle Warenzeichen oder Marken auf dieser Website können in jedem Land von ihren jeweiligen Eigentümern registriert sein oder zur Registrierung angemeldet sein. ETIDEN/Labelfactory und einige der vermarkteten Produkte werden möglicherweise nicht von ihren jeweiligen Eigentümern (Videojet®, Willett®, Domino®, Markem-Imaje®, Linx®, Hitachi®, Leibinger®) empfohlen, unterstützt, gesponsert, sind mit ihnen verbunden oder in irgendeiner Weise autorisiert. KBA - Metronic® oder Citronix®, NPX, Novex oder Avery. ETIDEN/Labelfactory erhebt keinen Anspruch, absichtlich oder anderweitig, mit einem der genannten Unternehmen verbunden zu sein oder eines dieser Unternehmen zu vertreten. Es besteht keine Beziehung zu den hier genannten Marken.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht
 

Dieser rechtliche Hinweis unterliegt der geltenden spanischen Gesetzgebung. Für alle Konflikte, die sich aus der Auslegung der in diesem rechtlichen Hinweis festgelegten Bedingungen ergeben, sind die spanischen Gerichte zuständig.

 

ETIDEN behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen zu ändern.