Não vendemos apenas produtos, oferecemos soluções

 

1. Instalação e configuração de equipamentos

 

Está enfrentando problemas ou deseja que a sua impressora de etiquetas esteja pronta para uso assim que for conectada?

O Serviço Técnico da Etiden pode configurar a sua impressora de etiquetas e ajustar os sensores para que funcione corretamente com os consumíveis enviados. Além disso, serão impressas várias amostras para garantir a qualidade correta. Também será realizada uma revisão visual básica do estado da impressora.

Além disso, se precisar de suporte para a configuração do software de design de etiquetas, como Zebra Designer, Bartender ou Nicelabel, não se preocupe, pois também podemos ajudar remotamente no uso e design das suas etiquetas.

 

2. Serviços de Reparação

 

Os serviços mais comuns solicitados por muitos clientes em relação aos equipamentos de impressão incluem:

• • Configurações iniciais.
  • Ajuste de sensores.
  • Limpeza geral (cabeças de impressão, sensores, etiquetas aderidas, ribbon aderido, etc.).
  • Substituição de cabeças de impressão.
  • Modificações de engenharia (adição de um descascador, cortador ou outros acessórios).

Também realizamos reparos em terminais PDA com scanner, sendo os problemas mais comuns:

 

• • Telas quebradas devido a quedas.
  • Conector de carga ou comunicações danificados.
  • Atualização do sistema operacional.

 

Em qualquer caso, não se preocupe, deixe esses trabalhos nas mãos de profissionais. O nosso serviço técnico avaliará os trabalhos, informará sobre eles e realizará todas as tarefas necessárias para atualizar ou reparar os seus terminais.

 

3. Software de Gestão de Armazém SGA

 

Na Etiden, temos um software próprio de gestão de armazém. Não importa o tamanho do seu armazém, sabemos que, a partir de ter 3 operários no armazém, é necessário começar a organizá-lo e seguir uma metodologia de trabalho na gestão do seu armazém. Confie nos nossos especialistas, que têm mais de 10 anos apoiando muitas empresas nesses processos.

O nosso software de Gestão de Armazém irá ajudá-lo na implementação dos seus processos, tanto nos processos de envio, recepção, picking ou automação com RFID.

Consulte-nos sobre os seus problemas e analisaremos qual é a melhor solução para a gestão do seu armazém, o que resultará em melhor serviço, economia de custos operacionais e redução de rupturas de estoque.

 

4. Serviço de Manutenção Corretiva in-situ

 

Tem mais de 5 impressoras e quer garantir o funcionamento adequado nos seus processos?

Na Etiden, temos mais de 5 escritórios em território espanhol com técnicos qualificados que podem oferecer-lhe um serviço de Manutenção Corretiva nas suas instalações ou, se preferir, pode enviá-las para o nosso centro de assistência técnica (SAT) e nós realizamos a manutenção nas nossas instalações.

Em que consiste essa Manutenção Corretiva? 

• • Garantir que não haja paralisações de impressão nas suas linhas de etiquetagem.
  • Revisão de funcionamento, Revisão de elementos de tração, eletrônicos e de qualidade de impressão. Substituição de peças desgastadas. Ajustes e configuração. Limpeza. Amostras de impressão. Análise corretiva e/ou preventiva. Recomendações em relatório personalizado entregue com a impressora de etiquetas.
  • Recompra ou Aluguel de Equipamentos Precisa se livrar dos seus terminais antigos para atualizar os seus processos?
  • Na Etiden, podemos oferecer-lhe a recompra dos seus equipamentos, tornando a compra de novos terminais mais econômica. Não hesite em nos perguntar, e enviaremos uma oferta de recompra dos seus terminais obsoletos.

 

5. Revenda dos seus equipamentos antigos

 

uma verdadeira solução para valorizar um estoque que já não utiliza e amortizar o custo de compra dos seus novos terminais de ponto de venda, leitores de códigos de barras, PDAs industriais ou impressoras. 

• • Redução dos custos de armazenamento, transporte e reciclagem dos seus velhos terminais, leitores de código de barras e impressoras que já não utiliza. 
  • Contribua para o meio ambiente e a economia circular: ao revender os seus leitores de código de barras, TPVs, datáfonos, impressoras de etiquetas, a sua empresa está a fazer um
  • Esforço para reduzir o seu impacto ambiental. Seja através da recondicionamento ou reciclagem, a recompra permite um respeito ótimo dos recursos.

 

Precisa de terminais para um projeto limitado no tempo?

Também podemos oferecer-lhe a possibilidade de alugar equipamentos durante um período de tempo, de forma que não tenha que fazer o investimento quando tiver algumas destas situações:

• • Quando existem períodos de maior demanda de dispositivos na sua empresa
  • Quando a frota de dispositivos está em reparação
  • Quando deseja testar os dispositivos antes de adquiri-los.

 

6. Equipamentos recondicionados obsoletos 

 

Está procurando dispositivos de captura de dados usados ou recondicionados? A Etiden oferece milhares de modelos diferentes de todos os fabricantes. Compra inteligente. A Etiden ajuda-o a otimizar o seu equipamento a baixo custo.

• • Podemos ajudá-lo a atender aos seus requisitos para modelos que já não são fabricados ou estão descontinuados, assim como seus acessórios (baterias, estações de carga, pontos de acesso, etc.).
  • Reduza os seus custos de investimento através de compras inteligentes. Seja usado, totalmente reformado ou novo. Ajustamos nossas soluções às suas necessidades.
  • Otimiza o seu inventário de equipamentos de códigos de barras existentes.

 

 

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